Servicevilkår

1. Generelt

Disse handelsbetingelser gælder for køb af varer i denne webshop. Når du gennemfører et køb, accepterer du nedenstående vilkår.


2. Produkter og priser

Alle priser er angivet i danske kroner (DKK) og er inkl. moms.
Vi forbeholder os ret til prisændringer, udsolgte varer samt eventuelle trykfejl.


3. Betaling

Betaling sker med de betalingsmetoder, der tilbydes i checkout.
Beløbet trækkes først, når din ordre afsendes.


4. Levering

Vi leverer til Danmark.
Den forventede leveringstid er normalt 1–3 hverdage, medmindre andet er angivet ved bestilling.

Når din ordre er afsendt, modtager du information om forsendelsen.


5. Fortrydelsesret

Du har 14 dages fortrydelsesret fra den dag, du modtager varen.

For at benytte fortrydelsesretten skal du kontakte os via kontaktformularen inden for 14 dage.

Herefter har du yderligere 14 dage til at returnere varen.


6. Returnering

Varen skal returneres i ubrugt stand og i original emballage.
Du betaler selv for omkostningerne ved returnering.

Når vi har modtaget og kontrolleret varen, refunderer vi købsbeløbet inden for 14 dage.


7. Reklamation

Du er omfattet af købelovens regler om reklamation.
Hvis varen er defekt eller mangelfuld, skal du kontakte os via kontaktformularen.


8. Persondata

Dine personoplysninger bruges udelukkende til behandling af din ordre og kundeservice.


9. Klager

Hvis du ønsker at klage over et køb, bedes du kontakte os via kontaktformularen.


10. Virksomhedsoplysninger

SimplySteam ApS
CVR: 45657388
Adresse: Arendalsvej 28, 5320 Odense
Email: Info@simplysteam.dk
Telefon: +45 27 50 85 87